Voyage en avion : bagage perdu, retardé ou endommagé
Lors d'un voyage en avion, un de vos bagages est retardé, perdu ou abîmé ? La compagnie aérienne doit vous indemniser. Seuls les bagages enregistrés et envoyés en soute sont concernés. L'indemnisation dépend du pays dans lequel votre compagnie aérienne est établie. Nous vous indiquons les informations à connaître.
Services en ligne et formulaires
Pour en savoir plus
- Guide pratique du voyage en avion, train
- Liste des pays signataires de la Convention de Montréal
- Liste des pays ayant signé la Convention de Varsovie
- Perte ou détérioration des bagages
- Droits des passagers voyageant avec une compagnie aérienne de l'Union européenne
- Bagages en avion : restrictions et problèmes
- Problème avec une compagnie : démarches et formulaires