Voyage en avion
Pour voyager en avion, votre identité sera vérifiée. Vous pouvez être indemnisé en cas de surbooking, de vol retardé ou annulé. La compagnie aérienne est responsable si vos bagages sont perdus.
Services en ligne et formulaires
- Demander réparation auprès de la compagnie aérienne en cas de bagages abîmés
- Demander à sa compagnie aérienne une indemnité en cas de retard de vol important
- Demander une indemnisation en cas de refus d'embarquement
- Signaler à la DGAC un litige suite à un refus d'embarquement, un retard ou une annulation de vol
Pour en savoir plus
- Voyager en avion
- Guide pratique du voyage en avion, train
- Droits des passagers aériens ou ferroviaires à mobilité réduite en Europe
- Articles interdits en cabine et en soute
- Liste des compagnies aériennes interdites en Europe
- Tout savoir sur les animaux de compagnie : conseils et réglementation
- Que faire en cas de faillite d'une compagnie aérienne ?
- Coronavirus (Covid-19) : quels sont vos droits en cas d'annulation d'un voyage ?