Question-réponse

Qu'est-ce que Mon espace santé (dossier médical partagé) ?

est le service public numérique pour gérer vos données de santé. Il vous permet de stocker vos informations médicales et les partager avec les professionnels de santé qui vous soignent en respectant votre consentement. Vous y retrouvez le contenu de votre dossier médical partagé (DMP). Le service comprend aussi une messagerie sécurisée pour échanger en toute confidentialité avec les professionnels de santé. Nous vous exposons les règles à connaître.

    Vous recevez par mail ou par courrier une information provenant de votre organisme d'Assurance maladie.

    Ce courrier porte à votre connaissance les points suivants :

    de votre part, est automatiquement ouvert 6 semaines après l'envoi du courrier.

    Vous pouvez alors :

    Vous pouvez à tout moment votre compte, même après l'expiration du délai de 6 semaines et sa création automatique.

    Vous pouvez vous de dans un délai de 6 semaines à compter de l'envoi du mail ou du courrier.

    Vous pouvez à tout moment revenir sur votre décision et demander la création de , même après l'expiration du délai de 6 semaines et sa création automatique.

    Pour activer ou vous opposer à l'ouverture de , vous devez vous rendre sur le site.

    Pour activer ou vous opposer à , vous devez avoir les informations suivantes :

    Si vous avez une carte Vitale avec photo, ce numéro de série se situe à droite de la photo.

    Si vous avez une carte Vitale sans photo, le numéro de série se situe au verso en haut à gauche de votre carte.

    Si vous ne pouvez pas renseigner votre numéro de série (exemples : carte illisible, perdue ou volée), vous êtes invité à contacter par téléphone .

  • Mise à disposition d'un espace numérique de santé appelé Mon espace santé
  • Mode d'emploi de Mon espace santé et son articulation avec le dossier médical partagé (DMP)
  • Possibilité de vous opposer à l'ouverture de cet espace
  • Démarche pour clôturer cet espace.

    comprend notamment :

  • Votre dossier médical partagé (données liées à la prévention, à la santé et à votre suivi médical, documents ajoutés par vous-même ou envoyés par un professionnel ou un établissement de santé, données liées aux médicaments contenues dans le dossier pharmaceutique, informations sur la personne de confiance...)
  • Vos données administratives (noms, numéro de sécurité sociale, coordonnées du médecin traitant...)
  • Un catalogue de services dédiés à la santé. Il peut s’agir de sites internet et d’applications qui vous proposent la prise de rendez-vous médicaux, les mesures quotidiennes de votre tension ou de votre poids, le suivi de votre maladie chronique, ou encore l’accès à des portails patients d’établissement de santé
  • Une messagerie sécurisée de santé pour recevoir des messages et documents avec les professionnels et les établissements de santé. Le secret médical est respecté. Cette messagerie permet à l'Assurance maladie de vous donner des informations en lien avec la prévention
  • Un agenda vous permettant d'organiser les évènements liés à votre santé.
  • À noter

    Vous pouvez choisir de ne pas recevoir les messages de prévention personnalisée.

    Vous pouvez définir les règles de confidentialité et d'accès à vos informations de santé.

    Vous pouvez  :

    Le détail des modalités de blocage des professionnels de santé et de masquage des documents peuvent être consultées dans la politique de Protection des données personnelles sur le site internet .

    Toutes les autorisations d'accès que vous donnez sont modifiables à tout moment.

  • Bloquer l'accès à des professionnels de santé
  • Masquer les documents de votre choix (ce qui les rend invisibles aux professionnels qui consultent ces documents de santé via le dossier médical partagé).

    Le dossier médical partagé (DMP) est un espace de stockage sécurisé de vos données de santé.

    Le DMP permet de stocker et de partager des documents de santé avec les professionnels de votre choix.

    Alimentation du DMP

    Les professionnels et établissements de santé peuvent alimenter et consulter le DMP de leurs patients.

    Un professionnel de santé doit mettre dans le DMP notamment les documents suivants :

    Cette obligation de mettre ces documents dans le DMP ne concerne la prescription produite dans le cadre d'un séjour hospitalier.

    • Compte rendu des examens de biologie médicale
    • Volet de synthèse médicale réalisé par le médecin traitant au moins 1 fois par an
    • Documents de sortie d'hospitalisation
    • Prescription de produits de santé
    • Compte rendu opératoire
    • Prescription d'actes de kinésithérapie, d'actes infirmiers, d'actes de pédicurie, d'actes d'orthophonie et d'actes d'orthoptie (dépistage, rééducation, réadaptation et exploration de la fonction visuelle)
    • Demande d'examen de radiologie
    • Lettres et courriers adressés à un professionnel de santé.
    Consultation du DMP

    Vous-même et les professionnels auxquels vous avez autorisé l'accès et les membres de votre équipe de soins peuvent accéder à votre DMP.

    Par ailleurs, les services et outils numériques en santé référencés dans que vous aurez spécifiquement autorisés pourront également y accéder.

    En cas d'urgence, les professionnels de santé et le médecin régulateur du Samu centre 15 peuvent accéder à votre DMP, sauf opposition de votre part.

    À noter

    Un mineur peut demander à ce que certaines données ne soient pas accessibles à ses parents. Il s'adresse pour cela au professionnel ou à l'établissement de santé qui alimente son DMP.

    Lors de votre 1 connexion, vous devez utiliser un code confidentiel envoyé par l'Assurance maladie.

    Si vous avez perdu ce code, vous pouvez simplement en demander un nouveau en ligne directement sur . Cette démarche ne dure que quelques minutes et nécessite que vous ayez votre carte Vitale.

    Cette 1 connexion est l'occasion de vérifier votre identité pour garantir la confidentialité de vos données de santé. Vous pouvez ensuite choisir l'identifiant et le mot de passe de votre choix.

    Vous pouvez décider de clôturer votre à tout moment en ligne ou par téléphone notamment.

    Si vous avez demandé la clôture de votre espace, vous pouvez demander une nouvelle création.

    Les données archivées sont reversées dans votre nouvel espace.

    Téléservice
    Mon espace santé
    Accéder au simulateur
    Ministère chargé de la santé

    Mon espace santé - 3422
    Voir l'adresse

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