Qu'est-ce qu'Allô Service Public 3939 ?
Allô Service Public 3939 est un service de renseignement administratif par téléphone. Il délivre des informations sur les droits, obligations et démarches à accomplir.
Droit du travail dans le secteur privé Logement et urbanisme Procédures en justice, civile ou pénale Droit de la famille, des personnes ou des successions Droit des étrangers, des associations ou l'état civil.
Allô Service Public 3939 est un service de renseignement administratif par téléphone. Il délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans les domaines suivants :
Soit en composant directement sur votre téléphone le numéro3939 (un serveur vocal interactif vous guide entre différentes options vous permettant d'obtenir l'information administrative ou le secteur de compétence qui vous intéresse)Soit en utilisant la fonctionnalité de rappel présente sur certainesfiches du site Service-Public.fr . Cette fonctionnalité se trouve dans la rubrique "Qui peut m'aider" des fiches concernées. Elle vous permet de vous faire rappelergratuitement dans un délai de 45 minutes maximum après la demande.Visio-interprétation en LSF (langue des signes française) Transcription instantanée de la parole (sous-titrage en temps réel) Visio-codage en LPC (langage parlé complété).
Le fonctionnement du service diffère selon que vous êtes une personne sourde ou malentendante ou non.
Lundi : 8h30 à 18h15 Mardi : 8h30 à 13h Mercredi : 8h30 à 13h Jeudi : 8h30 à 18h15 Vendredi : 13h à 17h
Appel depuis la France métropolitaine : service gratuit , coût de l'appel selon opérateurAppel hors métropole ou depuis l'étranger : composer +33 (0) 1 73 60 39 39, accessible uniquement depuis un poste fixe . Coût d'une communication + coût de l'appel international variable selon les pays et les opérateurs.